Politique de Confidentialité pour la Protection des Données

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Le DPO est chargé de protéger le droit fondamental à la protection des données personnelles au sein d’Alico Tours et d’appuyer le respect des règles de confidentialité applicables.

Vous pouvez contacter le DPO par courrier électronique, par courrier postal ou en personne à l’adresse indiquée dans le présent avis.

Alico Tours traite les données personnelles afin de gérer, suivre, mettre à jour, modifier, annuler et confirmer les services réservés, ainsi que pour respecter les obligations convenues avec les clients et les fournisseurs.

Les informations peuvent également être utilisées pour contacter les utilisateurs avec des informations complémentaires en vue de réservations éventuelles.

Les finalités accessoires non essentielles peuvent inclure les évaluations de qualité de service, les enquêtes sur les préférences de voyage, les concours, les programmes de fidélité, les campagnes publicitaires, les promotions, les offres et les communications de services d’Alico Tours.

En acceptant le présent avis de confidentialité, en continuant à naviguer sur le site, en fournissant des données personnelles par voie électronique, écrite, sonore, audiovisuelle ou par courrier électronique, ou en répondant par acceptation lorsque cela s’applique, la personne concernée consent au traitement de ses données personnelles par Alico Tours conformément au présent avis.

La personne concernée est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations fournies.

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Les données personnelles seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle. Après cette période, Alico Tours pourra conserver les données personnelles bloquées pendant les délais de prescription applicables.

Si le client l’autorise, Alico Tours pourra envoyer des communications promotionnelles dans les conditions décrites dans le présent avis.

Les données personnelles recueillies au moyen des formulaires du site web peuvent être intégrées à des fichiers de données. Les champs obligatoires marqués d’un astérisque doivent être remplis afin de répondre à la demande.

En soumettant des formulaires, les utilisateurs déclarent que les informations fournies sont exactes et véridiques. Les utilisateurs doivent communiquer toute mise à jour ou correction dès que possible.

Si les utilisateurs fournissent des données personnelles concernant des tiers, ils sont responsables d’informer ces tiers et d’obtenir leur consentement lorsque cela est nécessaire.

Les données personnelles peuvent être transférées ou partagées avec des sociétés mères, filiales, affiliées ou sociétés sous contrôle commun d’Alico Tours, lorsqu’elles opèrent selon les mêmes processus et politiques internes.

Les données peuvent également être transférées lorsque cela est nécessaire dans le cadre d’un contrat dans l’intérêt de la personne concernée, ou pour maintenir ou exécuter une relation juridique avec des fournisseurs, prestataires de services touristiques, institutions bancaires, établissements de crédit et parties liées.

Les tiers recevant des données personnelles doivent respecter les mêmes mesures de confidentialité et de sécurité décrites dans le présent avis. Alico Tours s’engage à ne pas transférer d’informations personnelles à des tiers sans consentement, sauf dans les cas permis par la loi.

Des données financières et patrimoniales, telles que le numéro d’identification fiscale, le numéro de compte bancaire et le domicile fiscal, peuvent être demandées lorsqu’elles sont nécessaires pour respecter des obligations contractuelles ou légales.

Alico Tours ne créera pas de bases de données et ne traitera pas ces données financières et patrimoniales au-delà de ce qui est requis pour la relation de service, sauf lorsque les règles légales ou fiscales applicables l’exigent.

Les utilisateurs peuvent demander l’accès à leurs données personnelles, la rectification de données incorrectes, l’annulation lorsque cela s’applique, l’opposition au traitement pour certaines finalités ou la révocation de leur consentement.

Les demandes doivent inclure la référence "ARCO", le nom et le prénom de l’utilisateur, une preuve d’identité et une description claire des données ou de la finalité concernées par la demande.

Les personnes concernées peuvent demander la confirmation qu’Alico Tours traite leurs données personnelles, accéder à leurs données, demander la rectification de données inexactes, demander la suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires, demander la limitation du traitement, s’opposer au traitement dans certaines circonstances et demander la portabilité des données.

Le consentement peut être retiré à tout moment pour les finalités précises fondées sur le consentement, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

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